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L’équipe Green Mood est à votre écoute et vous répondra dans les 24 heures.
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Nos Boutiques & Détails de Contact

Découvrez nos différents points de vente et n’hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question.
Nous sommes là pour vous accompagner et garantir une expérience d’achat fluide et agréable.
Adresse
Parc Industriel Sapino, Nouaceur Casablanca 20240
Téléphone
+212 5 22 53 94 07
+212 6 67 36 28 66
Email
[email protected]
[email protected]

Questions Fréquemment Posées

Voici quelques-unes des questions qui reviennent le plus souvent.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Puis-je vous contacter pour passer une commande ?

Oui, bien sûr. Notre équipe du service client est disponible pour vous aider à passer commande, même par téléphone.
N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un message WhatsApp au +212 6 67 36 28 66.

Notre équipe support est toujours prête à vous assister.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessus, nous écrire à [email protected] ou nous envoyer un message WhatsApp au +212 6 67 36 28 66.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par email.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :
– Cartes bancaires / cartes de crédit (pour tous nos clients).
– PayPal (principalement pour les clients internationaux).

Tous les paiements sont protégés et traités en toute sécurité.

Oui, nous livrons dans le monde entier.
Les délais de livraison varient selon la destination, mais la plupart des commandes internationales arrivent sous 5 à 30 jours ouvrables, selon le pays et le service postal local.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre page Politique d’Expédition & Livraison.

Oui. Tous les produits Green Mood sont fabriqués à partir d’ingrédients naturels, selon des méthodes marocaines traditionnelles.
Nos huiles et soins sont certifiés et issus de filières responsables et éthiques.

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous via WhatsApp au +212 6 67 36 28 66 dans les 48 heures, en nous envoyant votre numéro de commande ainsi que des photos du produit.

Si vous souhaitez acheter en gros ou devenir revendeur, écrivez-nous à [email protected] ou envoyez-nous un message WhatsApp au +212 6 67 36 28 66 ou encore par téléphone sur notre numéro fixe +212 5 22 53 94 07.
Notre équipe B2B vous fournira toutes les informations nécessaires.