Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 25.02.2026

Willkommen auf greenmood.ma.
Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Green Mood — Managed by Moroccan Touch
Rechtsform: SARL
Sitz: Casablanca, Marokko, BP 20240
RC: 31071
IF: 15290314
ICE: 000156398000052
E-Mail: contact@greenmood.ma
Website: https://greenmood.ma

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Verkäufe über greenmood.ma an Verbraucher in Marokko sowie international.

3. Produkte & Verfügbarkeit

Die angebotenen Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar.
Green Mood behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.

4. Preise & Währung

Die Preise werden je nach Standort des Besuchers in:

Marokkanischem Dirham (MAD)
Euro (EUR)
US-Dollar (USD)

angezeigt.

Banken oder PayPal können internationale Umrechnungsgebühren erheben.

Preise können bis zur endgültigen Bestellbestätigung geändert werden.

5. Bestellung

Der Kunde muss:

volljährig sein
korrekte und vollständige Angaben machen
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren

Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.

Green Mood behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit der Produkte abzulehnen.

6. Zahlungsmethoden

Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Systeme.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Payzone (Kredit-/Debitkarte)
PayPal

Green Mood speichert keine Bankdaten.

7. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb Marokkos sowie international.

Bearbeitungszeit: 24–48 Werktage (bzw. 24–48 Stunden an Werktagen — adjust if needed)

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und Zielland ab.

Eventuell anfallende Zollgebühren oder lokale Steuern sind vom Kunden zu tragen.

8. Annahme der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Lieferung zu überprüfen und etwaige Schäden innerhalb von 48 Stunden zu melden.

9. Rückgabe & Erstattung

Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Rückgabeberechtigte Produkte müssen:

neu
unbenutzt
ungeöffnet
in der Originalverpackung

sein.

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei Green Mood.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.

10. Allergien & Anwendung

Der Kunde ist verpflichtet, die Inhaltsstoffliste zu prüfen und gegebenenfalls einen Hautverträglichkeitstest durchzuführen.

Green Mood übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Green Mood.

Jegliche Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

13. Haftung

Green Mood haftet nicht für:

Verzögerungen durch Transportunternehmen
Zollblockierungen
unsachgemäße Verwendung oder Lagerung der Produkte

14. Änderungen

Green Mood behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

15. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem marokkanischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten sind die zuständigen marokkanischen Gerichte zuständig.