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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 25.02.2026
Willkommen auf greenmood.ma.
Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
Green Mood — Managed by Moroccan Touch
Rechtsform: SARL
Sitz: Casablanca, Marokko, BP 20240
RC: 31071
IF: 15290314
ICE: 000156398000052
E-Mail: contact@greenmood.ma
Website: https://greenmood.ma
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Verkäufe über greenmood.ma an Verbraucher in Marokko sowie international.
3. Produkte & Verfügbarkeit
Die angebotenen Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar.
Green Mood behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.
4. Preise & Währung
Die Preise werden je nach Standort des Besuchers in:
- Marokkanischem Dirham (MAD)
- Euro (EUR)
- US-Dollar (USD)
angezeigt.
Banken oder PayPal können internationale Umrechnungsgebühren erheben.
Preise können bis zur endgültigen Bestellbestätigung geändert werden.
5. Bestellung
Der Kunde muss:
- volljährig sein
- korrekte und vollständige Angaben machen
- diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren
Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Green Mood behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit der Produkte abzulehnen.
6. Zahlungsmethoden
Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Systeme.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Payzone (Kredit-/Debitkarte)
- PayPal
Green Mood speichert keine Bankdaten.
7. Lieferung
Lieferungen erfolgen innerhalb Marokkos sowie international.
Bearbeitungszeit: 24–48 Werktage (bzw. 24–48 Stunden an Werktagen — adjust if needed)
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und Zielland ab.
Eventuell anfallende Zollgebühren oder lokale Steuern sind vom Kunden zu tragen.
8. Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Lieferung zu überprüfen und etwaige Schäden innerhalb von 48 Stunden zu melden.
9. Rückgabe & Erstattung
Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Rückgabeberechtigte Produkte müssen:
- neu
- unbenutzt
- ungeöffnet
- in der Originalverpackung
sein.
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei Green Mood.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.
10. Allergien & Anwendung
Der Kunde ist verpflichtet, die Inhaltsstoffliste zu prüfen und gegebenenfalls einen Hautverträglichkeitstest durchzuführen.
Green Mood übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Green Mood.
Jegliche Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
13. Haftung
Green Mood haftet nicht für:
- Verzögerungen durch Transportunternehmen
- Zollblockierungen
- unsachgemäße Verwendung oder Lagerung der Produkte
14. Änderungen
Green Mood behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
15. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem marokkanischen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten sind die zuständigen marokkanischen Gerichte zuständig.

